এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 111good-এ নিবন্ধন বা লগইন করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ মেনে নিচ্ছেন।
পুরো শর্তাবলী পড়ার আগে এই মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সীমাবদ্ধতা সব আগেই জানানো হয়।
উইথড্র অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট নিশ্চিত করা হয়। কোনো লুকানো ফি বা অতিরিক্ত কর্তন নেই।
নিজের সীমা নির্ধারণ করার সুযোগ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড সহ দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সর্বদা পাওয়া যায়।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট দিনরাত সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে যোগাযোগ করা যায়।
সব গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা যাচাইকৃত। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহারে ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 111good প্ল্যাটফর্ম (www.111good.app) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলটি 111good এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
111good-এ প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ যেসব দেশে 111good-এর সেবা পাওয়া যায়, সেখানকার সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট কিছু সেবা নির্দিষ্ট অঞ্চলে সীমাবদ্ধ হতে পারে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। যদি অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকে, তাহলে বাংলা সংস্করণকেই চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
111good-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:
প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সব বোনাস জব্দ করা হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 111good-এর আছে।
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে 111good যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
111good-এ ডিপোজিট করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
উইথড্রের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এ পরিচালিত হয়। বিদেশী মুদ্রায় লেনদেন প্রযোজ্য বিনিময় হারে রূপান্তরিত হবে।
111good-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়:
বোনাস থেকে উইথড্র করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণে (উদাহরণ: ১০x বা ২০x) বেট করতে হয়। প্রতিটি অফারের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য। এই বোনাস পেতে হলে:
ভিআইপি সদস্যরা নিয়মিত বেটিং কার্যক্রমের উপর রিবেট পান। রিবেটের হার ভিআইপি স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হয় এবং প্রতি সোমবার সকালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয়।
111good-এ বেট রাখার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:
যদি কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হয়, তাহলে সেই ইভেন্টে রাখা সব বেট বাতিল গণ্য হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ নির্দিষ্ট সময়ের অংশ সম্পন্ন হলে 111good-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট কিছু বেটিং মার্কেটে ক্যাশআউট সুবিধা পাওয়া যায়। ক্যাশআউটের পরিমাণ বেটের মূল পরিমাণ এবং বর্তমান অডসের উপর নির্ভর করে। সব ইভেন্টে ক্যাশআউট পাওয়া নাও যেতে পারে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 111good-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আপনার প্রদত্ত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় অংশীদার সংস্থাগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
111good বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন:
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আপনি নিজে থেকেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। এই অনুরোধ করার পর 111good তা কার্যকর করতে বাধ্য।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ উইথড্র করে নেওয়া যাবে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 111good অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারবে:
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম অভিযোগ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি ম্যানেজমেন্ট টিমে এস্কেলেট করা যাবে। ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা আছে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় বা লোকসান হলে 111good সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব দ্রুত জানানো হবে।
111good যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের FAQ পেজ-এ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।
111good-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে খেলুন এবং জিতুন।